Unsere FAQ
In unserem FAQ-Bereich haben wir die meistgestellten Fragen für dich ganz kompakt zusammengefasst. Hier erhältst du detaillierte Antworten und wertvolle Informationen, um unsere Möbel und Produkte besser zu verstehen.
Allgemeine Fragen
Gerne erfüllen wir auch individuelle Wünsche. Bitte wende dich für eine Beratung über mögliche Sonderanfertigungen an einen unserer Möbelfachhändler in deiner Nähe.
Für Preisauskünfte stehen dir unsere Partner im Möbelfachhandel zur Verfügung. Direktverkäufe an Endverbraucher:innen sind derzeit nicht möglich. In unserer Händlersuche findest du einen Partner in deiner Nähe, der dir zu allen Produkten eine Preisauskunft geben kann.
Wir legen großen Wert auf hochwertige Qualität. Den hohen Anspruch an unsere Möbel unterstreichen wir mit unserer erweiterten Garantie: Wir bieten 5 Jahre Garantie auf Möbel von ADA. Alle Informationen dazu findest du auch in unseren Garantiebestimmungen.
Unsere Möbel werden auftragsbezogen und speziell nach deinen Wünschen hergestellt. Deshalb kann die Lieferzeit variieren. Dein Vertragspartner im Möbelfachhandel gibt dir gerne Auskunft über die ungefähre Lieferdauer.
Wenn du Ersatzteile oder Beschläge brauchst, wende dich bitte an deinen Möbelfachhändler. Der klärt dann alles Weitere mit uns. Damit das Ganze mit deinem Fachhändler reibungslos läuft, halt bitte folgende Daten bereit:
- Kaufvertrag
- Modellbezeichnung
- Kaufdatum
- Fotos der benötigten Teile
Das ADA Headquarter ist im oststeirischen Anger bei Weiz angesiedelt. Unsere ADA Möbel werden an insgesamt 5 Standorten in Österreich, Ungarn und Rumänien hergestellt. Mehr Informationen zu unseren Standorten findest du hier.
Nicht alle unsere Modelle sind frei verfügbar. Einige unserer Produkte sind Exklusivmodelle, die speziell für einen Händler oder eine Händlergruppe gefertigt werden. Für Informationen über das Produkt wende dich bitte direkt an den Werbeabsender oder einen Händler vor Ort.
Online- oder Direktverkäufe sind derzeit nicht möglich. Um unsere Produkte und eine Beratung live zu erleben, besuche entweder unseren Schauraum in Anger oder einen unserer Partner im Möbelfachhandel. Einzel-, Auslauf- und Ausstellungsstücke können in regelmäßigen Abständen (etwa zweimal jährlich) in unserem Lagerabverkauf im Schauraum erworben werden.
Die Montageanleitung liegt jedem neuen Möbelstück bei. Wenn sie fehlt oder du sie nicht mehr hast, schick uns einfach eine Kopie von deinem Kaufvertrag mit der Modellbezeichnung, dem Kaufdatum und bei älteren Modellen ein paar Fotos von deinem Möbel. Wir schicken dir dann so schnell wie möglich eine Montageanleitung zu.
Für Auskünfte über die Typenübersichten und Maße unserer Produkte stehen dir unsere Partner im Möbelfachhandel zur Verfügung. In unserer Händlersuche findest du einen Partner in deiner Nähe.
Fragen zum Thema Nachhaltigkeit
Gütezeichen sind ein Garant dafür, dass alle aktuellen Qualitäts-, Sicherheits-, Umwelt- und Emissionsstandards erfüllt werden. ADA wurde unter anderem mit folgenden Gütezeichen ausgezeichnet:
Unsere Möbel stammen aus 100% europäischer Produktion! Von Österreich über Ungarn bis Rumänien – da sind unsere Manufakturen. Unsere Devise: Gleichbleibend top, egal wo produziert wird. Qualität kennt bei uns keine Grenzen!